El Hub de Feedback

Creemos en el poder de la comunicación abierta. El Hub de Feedback es tu espacio para compartir cualquier inquietud o idea sobre las empresas financiadas por Marco. Estamos comprometidos con la transparencia y queremos servir mejor a nuestras comunidades. Al completar nuestro Formulario de Feedback, nos ayudas a resolver problemas rápidamente, fortalecer nuestras relaciones y mejorar continuamente gracias a tus valiosos comentarios.

Valoramos la responsabilidad

Somos dueños de nuestras acciones y conscientes de su impacto

Personas conversando en una oficina

El Hub de Feedback es lo que tú quieras que sea. Te ofrecemos una forma nueva y sencilla de expresar tus preocupaciones o compartir nuevas ideas. Queremos medir el impacto social y ambiental de las empresas que cuentan con nuestro apoyo, escuchando a las comunidades locales y diferentes partes interesadas. La responsabilidad y la transparencia nos importan.

¿Qué puedes enviarnos?:

  • Cualquier preocupación sobre el impacto social y ambiental relacionado con una empresa financiada por Marco, o a nuestros productos y servicios.
  • Comentarios sobre cómo servirte mejor y optimizar nuestros procesos. Todos los aportes tienen valor. Con tus comentarios nos ayudas a crecer.

Únete al Hub de Feedback

Llena nuestro Formulario de Feedback, envíalo y recibe tu número de caso para seguir el proceso. Sin necesidad de proporcionar  información personal. Necesitamos saber si es una preocupación relacionada con una empresa financiada por Marco o si se trata de un producto o servicio proporcionado por Marco en sí. Por favor, explica en detalle cuál es la situación, preocupación o comentario, y cómo te está afectando.

Puedes consultar el estado de respuesta de tu feedback haciendo click en el botón “Ingresar mi número de caso” que se encuentra más arriba.

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Curiosidad y voz

Nunca dejamos de maravillarnos, creando una cultura de investigación y crecimiento, y cuestionando el statu quo. Creemos en nuestras ideas y las compartimos sin miedo.

Innovación activa

No nos rendimos ante los desafíos, los abordamos con preparación y confianza. Buscamos la excelencia y el impacto en todo lo que hacemos para empoderar a nuestros clientes a través de soluciones creativas y flexibles.

Trabajo en equipo y humildad

Avanzamos juntos. Aprovechamos el poder de la diversidad, la individualidad y las diferencias para lograr éxitos compartidos. Somos amables, cariñosos y conectados. No hay tarea demasiado pequeña.

Comunicación

Somos directos, claros y transparentes. Hablamos y actuamos de manera clara, efectiva y con integridad.

Responsabilidad

Somos dueños de nuestras acciones y somos conscientes y responsables de su impacto. Somos leales, disciplinados y confiables. Tomamos la iniciativa y nos encargamos de las cosas.

Nuestros inversores

Creemos en el poder de la comunicación abierta.
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