Creemos en el poder de la comunicación abierta. El Hub de Feedback es tu espacio para compartir cualquier inquietud o idea sobre las empresas financiadas por Marco. Estamos comprometidos con la transparencia y queremos servir mejor a nuestras comunidades. Al completar nuestro Formulario de Feedback, nos ayudas a resolver problemas rápidamente, fortalecer nuestras relaciones y mejorar continuamente gracias a tus valiosos comentarios.
El Hub de Feedback es lo que tú quieras que sea. Te ofrecemos una forma nueva y sencilla de expresar tus preocupaciones o compartir nuevas ideas. Queremos medir el impacto social y ambiental de las empresas que cuentan con nuestro apoyo, escuchando a las comunidades locales y diferentes partes interesadas. La responsabilidad y la transparencia nos importan.
¿Qué puedes enviarnos?:
Llena nuestro Formulario de Feedback, envíalo y recibe tu número de caso para seguir el proceso. Sin necesidad de proporcionar información personal. Necesitamos saber si es una preocupación relacionada con una empresa financiada por Marco o si se trata de un producto o servicio proporcionado por Marco en sí. Por favor, explica en detalle cuál es la situación, preocupación o comentario, y cómo te está afectando.
Puedes consultar el estado de respuesta de tu feedback haciendo click en el botón “Ingresar mi número de caso” que se encuentra más arriba.
Nunca dejamos de maravillarnos, creando una cultura de investigación y crecimiento, y cuestionando el statu quo. Creemos en nuestras ideas y las compartimos sin miedo.
No nos rendimos ante los desafíos, los abordamos con preparación y confianza. Buscamos la excelencia y el impacto en todo lo que hacemos para empoderar a nuestros clientes a través de soluciones creativas y flexibles.
Avanzamos juntos. Aprovechamos el poder de la diversidad, la individualidad y las diferencias para lograr éxitos compartidos. Somos amables, cariñosos y conectados. No hay tarea demasiado pequeña.
Somos directos, claros y transparentes. Hablamos y actuamos de manera clara, efectiva y con integridad.
Somos dueños de nuestras acciones y somos conscientes y responsables de su impacto. Somos leales, disciplinados y confiables. Tomamos la iniciativa y nos encargamos de las cosas.